Q: レギュレーター不良?
2014-03-17  質問者:佐藤650さん
質問お願いします。
先日、御社の高性能マグネット式発電機を購入させてもらった者です。
付属のレギュレーターについてですが、サンワ製のアナログテスターで計測したところ、恐らくレギュレーターが機能してないのでは?と思える数値が出ました。
アイドリング時に14v、アクセル開けると18vとあり得ない数値が出ます!
テスターは新品で購入したものを使用し、バッテリーも14サイズの新品です。
配線も間違いありません。
しばらくエンジン掛けた後にボイヤーの青箱が熱くなります。
もしかして既にダメージを受けてしまったんでしょうか?
御社の製品を疑う訳では有りませんが、1度送り返してもらい、調べて頂けませんでしょうか?
A:お答えします
お問い合わせありがとうございます。


もちろんレギュレターをお送り頂ければ、すぐにテストいたしますよ!  
その時保証書も同封して頂ければ、もしレギュレターが不良だった場合、代替品を


すぐにお送できますので、よろしくお願いします。
なお、現状でのエンジン始動は出来るだけお控え頂くよう、お願いいたします。

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